回答2019，社交电商的狂欢还将继续
消费离不开社交,2018年的社交电商有的做精选,有的做拼团,有的依托网红,有的从垂直领域出发,爆发的节点此起彼伏。结束的2018并未让其成为定局,反而给其加了点佐料,2019年社交格局上到底有多少变数,还有待观察。
近日,2019亿欧小美鲜生CEO董淑娇等针对上述问题,进行了深入讨论,从不同的层面对社交电商发展和未来趋势做了分析。
百联众创空间副总经理高歌表示,社交电商获取流量主要就是三大模式:拼团,像唯品会、云集;内容导购,主要体现的就是小红书,现在要再加一个模式,拼团模式。而社交电商致胜的关键在于信任,主要体现在平台、资源、关系、时间上。
根据微信总用户数达到10.4亿,而国内电商总用户规模仅为5-6亿,相较于接受门槛更高的电商,更具网络效应的社交网络产品更容易触达普通用户。
“社交电商的不断进化,其本质是需求驱动供给的变化。做社交电商或是零售企业,要做的始终是把商品卖给消费者,消费者在第一次使用之后是否会留存、是否复购,则在于对商品品质、商品性价比和商品服务的体验综合来判定。”国泰君安证券商贸零售研究员张睿表示。
每当一个新事物来临时,总能引起不少公众的恐慌,而对新生事物的恐惧比新生事物本身造成的破坏更严重。
招商证券宁浮洁表示:“不是2018年才爆发,是2018年看到了这种模式。”
“电商依靠互联网起来,打破了传统零售信息不对称,电商解决了两个问题:商品可以很快到达顾客的手里;价格比商场便宜,因为把信息流打破了。”小美鲜生CEO董淑娇认为。
结合自身的案例分析,邻邻壹联合创始人兼副总裁张颖诗表示社区拼团是以社区为单位,人与人之间的联系是这个模式的关键。社交电商未来比拼的是在供应链的水平,产品的质量、性价比、服务才是他真正的核心。
一个风口形成的时候,国内的创业公司往往在对外竞争上显得尤其激进。“以美团、阿里为代表大型的巨头互联网企业进入社区团购的赛道,我觉得他们是自上而下,经过对这个赛道的理解去做。但是实际上想把社区团购这个事做好,是踏踏实实一步从下往上建立起来的体系。”董淑娇认为。
从最初的草根狂欢,到如今巨头纷纷入局,社交电商已然成为了电商行业的标配和主流模式之一,而随着时间的推移和模式的演进,市场的终局也日渐清晰。
本次沙龙吸引了200多名的专业观众的热情到场参与,可见零售产业的创新正如火如荼。总体来看,零售产业的升级,需要数据驱动运营、先进供应链、以及有利于消费体验提升的模式。作为一家致力于推动新科技、新理念、新政策引入实体经济的产业创新服务平台,亿欧希望能和创新者共同迎接时代机遇,参与到变革的浪潮之中。
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