获近亿元投资，趣孕要用大数据帮4000万人生娃

原标题:获近亿元投资,趣孕要用大数据帮4000万人生娃

文/新媒体记者 黄瑶

编辑/及轶嵘

►2015年3月初,春节刚结束,上海第一妇婴保健院(下称“一妇婴”)已是人满为患。生殖科门诊室外的走廊上,等候的患者很多,大家窃窃私语。导诊台不时响起电话声,护士抓起来没讲两句,又被前来询问的患者打断。

“编外人员”余攀穿着白大褂,挨个请求患者扫码关注“一妇婴试管婴儿”微信公号,耐心解答着患者的问题。

几天前,余攀以家好科技COO的身份来到这儿,找到生殖医学中心主任滕晓明,希望合作医疗数据分析,遭到拒绝。

1个月前,他刚刚放弃360产品运营总监的职位和唾手可得的股票,加入互联网医疗创业公司家好科技。

家好科技是一家移动医疗服务公司,旗下有家好临床助手和趣孕两个产品,分别是面向医生和患者的工具平台。

家好临床助手是一套病人管理后台,医生能在平台上回答患者问题、同科室交流、安排临床任务等。趣孕则是面向难孕难育群体的一站式备孕服务平台,患者能通过平台与医生、病友沟通,还能进行预约挂号、查询病历、自我诊断等。

大数据驱动的患者自我诊断平台

回忆起2015年初耗在一妇婴的半年时间,余攀连用了三个“可”:可漫长、可揪心、可难受了。3月启动Pre-A时,业务还没有任何进展,“整个团队特焦心,那种感觉就跟孩子发烧一直退不了似的”,余攀苦笑。

要提高患者对平台的依赖度,单纯的社区、挂号等服务显然不够,家好科技要憋的大招是,建立一个依托于大数据算法的患者自我诊断平台,患者将详细情况输入到系统中,就可以得到一个有针对性的治疗方案,以及擅长做这些方案的医院列表。

自我诊断平台有赖于一套巨大的数据引擎,因此,收录海量的相关医疗数据是最重要的一步。

余攀深知,医疗行业最讲究“圈子”,行业标杆的加入能很好地带动其它医院。为此,当时坐标还在上海的家好科技把目标锁定为一妇婴——上海分娩量最大的医院。

为了拿到数据,家好科技招募了专业的数据挖掘团队,帮助医生做数据分析。团队主要有3人,一位是清华大学数据挖掘博士后,一位是有20多年工作经验的医学统计专家,还有一位是有着10多年数据管理经验的分析师。

尽管看起来很“豪华”,但由于几个合伙人都没有医疗背景,对于找上门来的合作,一妇婴生殖科主任滕晓明并不感兴趣。

团队没有放弃。第二天,余攀和CEO林学仁就穿着白大褂到医院蹲点,观察患者和护士的交流。他们发现,患者大部分问题围绕在问路、订酒店等琐事,而这些通过电话或微信沟通就能解决,能大大节省双方的时间。

林学仁于是提出免费帮忙运营生殖科的微信公号。1个月后,公号粉丝由几百涨到了5000,这期间,团队只干了一件事:每天在门诊室外进行扫码地推,然后在公号后台回答问题。

“99%的问题非专业人士就能回答,而医生没空理会这些,剩下1%的专业问题,我们再转给医生来回答”,余攀说。

半年下来,一妇婴的患者管理被捋顺了很多,导诊台乱七八糟的电话少了,进入治疗周期的病人反而增加了。

滕主任的态度终于开始缓和,同意在家好临床助手后台回答患者问题,进行病例管理,并交给团队5份excel表格,每份都是相同的11000份男性精液数据,分别与不同的变量比较。

拿到数据后,团队通过大数据挖掘及建模,将11000份数据进行多维分析,最终形成了一份30多页的男性精液数据报告。

接过报告,滕主任大吃一惊,这份报告改变了他以前手动录入数据、分类分析的方式,而是通过大数据挖掘,多维度对比分析。“赶紧把我的结果数据也拿过去分析,我要写论文”,滕主任急切地对林学仁说。

这件事干完后不到一个星期,就有其他医院打来电话,请求数据合作。

后面的推广工作开始变得顺畅,不断有新的医院找上门来。每当想拿下一家医院,家好科技就通过各地的BD,直接跟当地医院院长或科室主任谈。

根据科研成果以及病人量,家好科技已经和东北、华北、华东最大的生殖科室实现合作,合作医院21家,病人占有率、数据占有率达到40%。

互联网创业不是做APP

“趣孕”APP今年2月6日上线,此前,家好科技触及用户的渠道是合作医院的微信公号。

除了趣孕官方微信号,家好科技还帮助各合作科室运营微信公号,24小时回答患者问题。“互联网创业不在于你是否做了APP,下载量多少,而是如何能触及到你的目标用户”,余攀说,微信获取用户非常方便,所有合作医院微信公号的粉丝都是趣孕的潜在用户。

也正是在和这群用户打交道的过程中,家好科技进一步摸清了用户真实的需求,比如挂号、陪诊、订酒店、科普、查看检查报告等等。“后来服务越来越多,也越来越专业,微信平台承载不了,就有了趣孕APP”,余攀说。

决定创业前,余攀看了很多处在风口上的领域,教育、互联网金融、医疗、汽车等等。在他看来,医疗行业互联网程度最低,最需要被改造。

不过“互联网+医疗”,并不是喊喊口号那么简单。长期以来,医生一直处在供给端的优势地位,好的医生也从来不缺客人。医生接受互联网改造的意愿有多强?患者又如何能够信任第三方平台的诊断方案及推荐?

余攀坦言,这是整个医疗行业面临的大问题,需要漫长的信任建立过程,也无法靠某一个企业去改变。

余攀曾建了一个微信群,把行业内所有做辅助生殖的创业者都拉了进来。他在群公告中写道:我们迟早是要干仗的,业务干仗人不干仗。线上干仗,线下好基友。

“我从来不忌讳任何竞争,只有大家一起才能把这个市场做起来”,余攀打了个比方,“一个地方只有1家人开店,生意一定好不起来,有5家人开店,生意才会好,就跟簋街火爆的道理是一样的。”

患者的教化也需要一个漫长的过程。根据中国人口协会、国家计生委联名发布的最新《中国不孕不育现状调研报告》,中国不孕不育发病率在12.5%-15%左右,患者人数超过4000万,每8对夫妇中就有1对有不孕不育问题。此外,全国符合2孩标准的夫妻大约9000万对,其中35岁以上的女性6000万人。这些人群都需要借助辅助生殖。然而在中国,受传统认知及观念影响,70%的患者不选择治疗,或者方向错误。

“中国的病人有个很大的特点,无论看什么病都只知道找三甲、找主任。但事实上,很多三甲医院的辅助生殖科室并不牛逼”,余攀告诉小饭桌,辅助生殖的方案有很多,长方案、短方案、超长方案、微刺激方案等等,老百姓看病之前,往往并不知道自己适合做什么样的方案。

“这个人群最大的痛点在于找到合适的医院和治疗方案。”趣孕给出的患者解决方案,是通过大数据的算法获得的,目前这个算法还在完善,并在合作医院中内测。

辅助生殖的过程非常复杂和漫长,趣孕打算切入到诊前、诊中、诊后各个环节,为消费者提供全程服务。目前,服务的项目和收费标准还在摸索中。和其它疾病不同,辅助生殖还有个特点在于不能报销,因此,趣孕未来还打算推出保险业务。

目前,家好科技团队有20多人,互联网团队在北京,医疗团队在上海。创始人林学仁是一位连续3次成功创业者,COO余攀有10年的互联网工作经验,先后在雅虎、UC和360负责产品运营,CTO蒋永有近20年的技术开发经验,CIO吴浩扬有着15年的数据挖掘工作经验。

近日,家好科技宣布获得蓝驰创投6000万元A轮融资。返回搜狐,查看更多

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