河南税务改革首个例征期办理业务146.52万笔

新华网郑州8月21日电(王克伟 胡冰)据了解,8月1日至15日是河南省、市、县、乡四级新税务机构挂牌后的首个“例征期”。据统计,首个“例征期”期间,全省实体办税服务厅累计接待纳税人48.28万人次,办理业务146.52万笔;89.49万户纳税人通过网上税务局成功办理业务259.96万笔。

“省时省事又省心”是前来办税服务厅办理业务的纳税人说到最多的一句话。在许昌市东城区税务局办税服务厅,许昌云展网络科技有限公司财务负责人李学玲需要办理变更税务登记。经审核材料无误,工作人员为李学玲办理了变更税务登记,整个“换证”时间总共用时仅4分钟。“现在,办事确实是真快,服务态度也更好了,我非常满意!”走出办税服务厅时,李学玲忍不住给税务员点了个赞。“以前办理业务要分别跑国税、地税窗口,有时候国地税业务办理顺序没搞清楚,还得再跑回去。现在不一样了,国地税合并后,‘一厅通办’不仅避免了来回跑,还规范了涉税资料报送,大大降低了纳税成本。”

据河南省税务局纳税服务部门负责人介绍,为确保8月份首个例征期平稳运行,河南各级税务机关牢固树立‘机构改革服务先行’的理念,认真落实首问责任、导税服务、限时办结等服务制度,确保纳税人‘业务有人办、咨询有人答、疑难有人’。动态调整业务办理窗口和服务人员数量,最大限度发挥好窗口资源的整体效能,最大限度缩短纳税人办税时间,避免纳税人排长队。

据了解,河南省税务部门从改革开始到现在,始终坚持税费并重,主动宣传辅导和引导纳税人选择网上办税(缴费)、自助终端办税(缴费)等便利化办税渠道快捷办理业务,确保障网上税务局、手机APP和8月1日正式开放使用的自然人税收管理扣缴客户端等信息系统的平稳运行;组织力量加强系统运行监控,减少征期系统升级,制定预案做好应急准备,确保征期信息系统运行零差错、无故障。(完)