AppBase数据报告 瞄准吃货的O2O美食外卖行业

为尽快形成O2O美食外卖寡头地位,下半年以来,以饿了么、美团、百度外卖为代表的一大批O2O美食外卖平台加快了融资烧钱步伐,企图以补贴烧钱大战抢占市场制高点。但是令人遗憾的是,虽然烧钱大战看似热火朝天,实则虚火旺盛,O2O美食外卖市场突围之路还很漫长。 目前白领阶层和大学生网上订餐主要关注两个问题:一是优惠幅度大小,二是送餐速度快慢,其中送餐速度已经变得更加重要。由于订餐时间集中,一些平台承诺的送餐时间送不到,造成消费者体验差,常常出现过时退订现象。 在众多的问题中记者发现,目前O2O美食行业中对于应用本身质量的投诉不在少数。通过AppBase的数据显示,目前O2O行业中只有我有外卖、易淘食等少数几家位于产品强化者象限。我们耳熟能详的饿了么、百度外卖等都位于市场驱动者象限。目前整个O2O美食外卖行业以番茄快点、我有外卖以及订餐小秘书为领先企业。 俗话说,民以食为天,瞄准吃货的市场到最后肯定会赚的钵满瓢满,但是前提是你可以在这激烈的竞争中存活下来。通过Testin AppBase的数据可以清晰的看到,目前行业中前五十的企业有大佬存在也有小的开发者团队,那么在如此激烈的竞争环境中,活下来才是真正的王道。 AppBase手机应用行业数据报告:O2O美食Top50排行榜(2015.09.10) # 应用名称 上传/开发 公司名称 1 番茄快点 @@ 北京城市网邻信息技术有限公司 2 我有外卖 @@ 广东川田科技有限公司 3 订餐小秘书 @@ 上海邦助信息技术有限公司 4 好豆菜谱 @@ 湖南红图网络科技有限公司 5 饿了么 @@ 上海拉扎斯信息科技有限公司 6 开吃 @@ 福建万合网络科技有限公司 7 请吃饭 @@ 北京格致璞科技有限公司 8 拼豆夜宵外卖@@ 拼豆科技(北京)有限公司 9 美团外卖 @@ 北京三快科技有限公司 10 易淘食 @@ 易淘星空网络科技(北京)有限公司 11 翼周边美食 @@ 号百信息服务有限公司 12 美食杰 @@ 玖盛时代(北京)网络科技有限公司 13 外卖超人 @@ 上海爱餐商务咨询有限公司 14 必胜宅急送 @@ 百胜(中国)投资有限公司 15 肯德基 @@ 百胜(中国)投资有限公司 16 我要外卖 @@ 北京安莱信息通信技术有限公司 17 豆果美食 @@ 北京豆果信息技术有限公司 18 果库 @@ 北京友创亲诚网络科技有限公司 19 去哪吃 @@ 湖南红图网络科技有限公司 20 酒仙网 @@ 北京酒仙电子商务有限公司 21 百度外卖 @@ 百度在线网络技术(北京)有限公司 22 爱大厨 @@ 爱大厨(北京)信息技术有限公司 23 8684外卖 @@ 广州天趣网络科技有限公司 24 友宝 @@ 北京友宝昂莱科技有限公司 25 到家美食会 @@ 北京时尚人家网络科技有限公司 26 粮票订餐企业版 @@ 北京光声新时空软件有限公司 27 酒快到 @@ 北京酒快到网络科技有限公司 28 好厨师 @@ 上海乐快信息技术有限公司 29 OpenRice @@ Openrice Group Inc 30 123外卖网 @@ 福州市鼓楼区窝蛋网络科技有限责任公司 31 烧饭饭 @@ 上海未名小马网络科技有限公司 32 马上吃 @@ 北京码到恒成信息技术有限公司 33 Q点外卖 @@ 广东掌沃网络科技有限公司 34 麦豆米 @@ 北京麦豆米科技有限公司 35 点点送餐 @@ 深圳点点科技有限公司 36 外卖大咖 @@ 重庆居品诚科技有限公司 37 酒伯乐 @@ 上海尊壤文化传播有限公司 38 点我吧外卖 @@ 上海点我吧信息技术有限公司 39 海底捞 @@ 四川海底捞餐饮股份有限公司 40 订餐易 @@ 广东省佛山市顺德区溢航软件开发有限公司 41 壹外卖 @@ 上海三知数码科技有限公司 42 外卖库 @@ 北京天坤瑞和信息科技有限公司 43 订餐易HD @@ 溢航软件开发有限公司 44 易外卖 @@ (null) 45 有饭局 @@ 北京博视互动科技有限公司 46 好外卖 @@ 上海简行网络科技有限公司 47 吃外卖 @@ (null) 48 我家外卖 @@ (null) 49 就买酒 @@ 江门市新会区皓景网络科技有限公司 50 掌上肯德基 @@ 上海皇石网络科技有限公司 (备注:暂列出AppBase实力象限图该行业的Top50应用行业数据报告,如需更多请咨询合作。) AppBase实力象限 (Testin AppBase Synergy Quadrant) AppBase实力象限 (Testin AppBase Synergy Quadrant) 根据移动App市场运营、产品开发这两个重要属性的14项维度进行分类分析,提供了化繁为简的App实力市场、运营、产品、研发的提升决策方法 (App Synergy Factors Decision Tools),以便精确发现App开发者最为困惑的发展策略问题中所存在的问题,以客观的决策依据评估一个App相对其垂直领域内的同类型App的综合实力、以至相对于任何一个App的竞争态势,制定产品开发、市场运营均衡的发展策略,用来判断投入产出效果的总体影响、投资回报等静态比较和变化趋势,最终建立长期、持续的实力,同时向行业人士和投资人提供了用来评判App的综合协同发展潜力的依据。 Testin AppBase拥有全球最大的App市场、运营、产品、研发综合基准数据库,Testin的客户、合作伙伴和受邀行业专家和投资人,可以通过匿名方式获得由AppBase数据库所产生的特定对象的App实力报告 (Testin AppBase Synergy Report)。 - 开发者(Developer),掌握实力竞争格局(Competition Status)和发展态势(Development Trend) - 行业专家(Expert & Media),了解全面情况(Whole Picture) - 投资人VC,可以客观、透明的获悉App的数据(Neutral & visible information),早期发现优秀应用(Detect genius App) App开发者,特别是在资本的支援下,往往在线上推广、广告,地推、活动,甚至刷榜等不良手段上不惜工本,但获取的用户必须通过产品的体验才能有效地转化、留存。一旦产品出现问题或负面评价,不是积极地改善产品、提升体验,而是想方设法删帖、删差评,按下葫芦起了瓢,如果产品开发重视不足,即使花再多的钱、雇再多的水军,也不可能完全掌控用户,只要你的App不是市场唯一的垄断服务或资源,就一定有其他的类似功能、服务的App出现,用户就毫不犹豫地会涌去。 App本质上受制于“产品”和“市场”2个互相独立、却互相影响的常变量。如图,将移动App产品、开发等专业技术投入所产生的效果作为x轴,将市场、运营等投入所产生的效果作为y轴,组成一个二维象限,坐标轴上分别按照5分制进行刻度划分,以60%的3分作为中线,划分为不不平衡“田”字形,x轴、y轴的刻度以数字大小概括在同一时间和条件下各个App之间在各个维度综合实力效果。 领导者(Synergy):市场运营和产品开发都取得60%相对优势效果的App被归结为领导者(Synergy),例如上图中[App①]。领导者要保持竞争优势,同时要密切关注同样居于领导者象限的竞争对手(例如上图中App⑤),时刻应对挑战,另一方面,市场驱动者和产品驱动者一旦在不足的方面发力,也会对领导者象限的App形成竞争威胁。 市场驱动者(Market Driver):市场运营效果呈现60%优势而产品开发不足60%的App被归结为市场驱动者(Market Driver),例如上图中[App②]。市场驱动者已经具备了领导者象限的市场运营优势,但能否持续,关键要看产品开发是否能有效提升。 产品强化者(Product Strengthener):市场运营效果不足60%而产品开发呈现60%优势的App被归结为产品强化者(Product Strengthener),例如上图中[App③]。产品强化者相对而言更为专注于产品和开发,关注用户体验,只要资金与资源能够配合,加大市场运营投入,就有机会进入领导者象限。 进入者(Entrant):市场运营及产品开发均不足60%的App被归结为进入者(Entrants),例如下图中[App③]。进入者在市场运营和产品开发方面都不具备优势,但如果在细分领域垂直形成差异化,实现单点突破,颠覆现有市场的格局将会有很大的机会,而这更是风险投资人和VC更为关注的。 通过实力系数(AppBase Synergy Factors)调整发展策略 Testin AppBase的14个纬度的数据是通过Testin平台的数据积累及公开渠道获得,App开发者在各项纬度所做的工作都会在市场运营、产品开发的外部表现产生影响,从而会影响AppBase的数据,Testin Lab根据AppBase库所有应用的数据进行均等条件计算,从而获得各个App的相对AppBase数值。 Testin的AppBase的App样本取自公开市场发行的Android、iOS版本,直接成为Testin的企业客户并获得相关服务不会直接改变AppBase的各项指标。但在Testin的各项开发者服务的帮助下,开发者能够及时发现问题、改进质量、迭代更新,将可能会影响到AppBase的各项系数,特别是与产品开发相关的各项技术指标。 市场运营(Marketing & Operation) 维度主要通过下载、安装、活跃三个反映用户运营效果的用户系数数据,社交网络、媒体,特别是移动媒体的影响力反映市场方面效果。其中,App的iOS版本在AppStore和国内的主要第三方商店、渠道,Android版本在国内主流的50多家商店和下载渠道的覆盖效果,以及AppStore,GooglePlay,Amazon Store和其他第三方全球化商店的版本同步发布情况所反映的全球性效果。 1)用户系数,App用户实际下载、安装、活跃数据的相对系数,用于评价App市场运营的实际效果。 - 下载量 Downloads - 安装量 Installations - 活跃度 Active 2)影响力系数,反映App的外部影响力和口碑的实际效果的相对系数。 - 社交网络 Social Influence - 媒体影响力 Media Influence 3)发行系数,反映App发行、推广效果的相对系数。 - 渠道分发 Distribution - 全球性 Global 产品开发(Product & Development) 维度主要通过App功能的实现,用户使用的体验,App在Top终端上的兼容性和综合性能,App发布后用户实际使用过程中的性能和稳定性,用户在下载商店和移动社交媒体的评价,是否定期迭代更新和发布新版本,在App开发上的持续性,综合反映App开发者的产品开发上的综合实力。 1)质量系数,反映App功能实现、质量性能、用户体验与评价的相对系数。 - 功能 Functionality - 用户体验 User Experience - 应用质量 App Quality - 使用性能 Using Performance - 用户评价 User Feedback 2)迭代系数 Iterations,反映App定期更新、修改、升级迭代的相对系数。 3)持续性系数 Sustainability,反映App开发团队在该App持续时间与经验的相对系数。 Testin将帮助移动互联网+创业者们交付美好的线上体验,更加自信地创新未来。更多Testin测试服务请致电热线电话:400-990-5577,AppBase应用行业大数据合作邮箱:appbase.testin@@gmail.com本稿件所含文字、图片和音视频资料,版权均属齐鲁晚报所有,任何媒体、网站或个人未经授权不得转载,违者将依法追究责任。