境外中文包车隐现价格战 热门目的地成抢夺重点

摘要

今年以来,境外中文包车领域频获资本青睐,创业公司涌现。而随着携程这样的大佬入局,各企业为争夺市场,开打价格战的苗头隐现。

从事境外中文包车服务的创业企业皇包车近日获得4800万元A轮融资。今年以来,境外中文包车领域频获资本青睐,创业公司涌现。而随着携程这样的大佬入局,各企业为争夺市场,开打价格战的苗头隐现。

价格战隐现

皇包车方面表示,借助资本力量,年内将增加11家海外分公司,并估计在2015年末销售额有望实现5亿元。

事实上,境外中文包车今年以来不断获得资本青睐,走着旅行则在今年6月获得5146万元的A轮融资,前不久携程高调上线欧洲中文包车产品,杀入这一领域,竞争形势更为激烈。

在此种态势下,各企业为争夺市场,开打价格战就成为最直接的手段。据报道,今年“6·18”年中庆期间,境外中文包车领域就出现了明显的价格战趋势,我趣旅行等也都表示要保持在价格方面的优势。

走着旅行运营副总裁杨青锟表示,如果钱充足,企业就会开打价格战。“未来这一市场一定会有一场价格战。”

值得注意的是,泰国、日本等热门目的地成为境外中文包车抢占的重点市场。皇包车大部分境外工作人员都在泰国。

市场仍需开拓

有业内人士分析,价格战是跟风式、胁迫式的竞争手法,一旦开始,所有企业就不得不参与,因此开打价格战并非企业之愿。亦有业内人士指出,在境外中文包车领域,通过价格战争夺现有存量市场的做法并不可取。易观国际分析师朱正煜指出,价格优惠能够最直接地吸引用户关注,不过,开打价格战需要大量资本的支持,而目前处于资本收缩时期,企业加大投入的可能性小。“而且通过低价获得的用户忠诚度并不高,用户在知晓境外中文包车这一旅游形式之后,很本能地考虑有没有服务更好、价格更优的产品。”

对于企业而言,价格战也非最佳手段。孟雷认为,存量市场的用户在中国出境游方面占比很小,因此拼了命在前面这一少部分用户中开展价格战并无太大意义。

不过孟雷直言,现在没有任何一家企业去教育和引领用户,而用户的需求也被压抑。“除了自由行外,很大一部分跟团游用户更愿意接受旅游包车的形式,这一部分用户正是需要转化的用户。”

另外,有用户向北京商报记者反映,目前做境外中文包车的企业主要通过天猫、携程等平台出售产品,但购买体验并不好,价格变动、车型等信息展示不全,甚至有些客服对相关信息都不了解。有业内人士认为,在做落地服务的同时,用户购买体验也需跟上。

包车切入出境游

其实不论是价格战还是继续深挖市场,都只是掘金出境游市场的前期手段,以包车业务切入出境游、做好目的地服务才是企业进阶的最终目标。

孟雷表示,皇包车可以串联众多境外目的地碎片化要素,未来能为用户提供境外出行的一站式解决方案。。

除了自由行用户能否获得充分的选择权利。

(责任编辑:DF154)