“洋码头”上购物 被假客服骗20万

谁知,对方答应他们可以配合他们,领回赔偿“。

被忽悠按指示借钱转款

张女士说,随后,客服要求添加张女士的很快自称客服的人发给她一个网页链接“快速售后理赔退款通道”,称需要她填写单号信息。她点击网页后按照对方要求,输入信息后却被申请次数过多,无法发送验证码。

此后,客服让她跳过验证,直接输入3800元理赔款。她输入后,显示领取,需要验证码。张女士将手机上收到的验证码输入后,网页显示验证码错误,要再次发送。就这样,她多次将收到的验证码输入,钱一次次地被转走。但此时,张女士还没有醒悟。

对方又以“系统操作超时”,导致之前退款不成功为由,让她通过微信“转账到银行卡”功能进行更大笔的转账交易。张女士又通过借款及继续操作,导致一共损失了20余万元。当她发现了之后,再找到“客服”却发现已经被拉黑。

张女士投诉到“洋码头会协助警方工作”。

“太过分了,他们泄露了我的个人信息导致我被骗,难道没有责任?”张女士气愤地说。

工信部曾要求整改

记者发现,此前工信部发布通告称:近期,针对“部分应用随意调取手机摄像头权限、用户订单信息泄露引发诈骗案件、用户信息过度收集和滥用”等网络数据和用户个人信息安全突出情况,工信部开展调查,问询了上海洋码头网络技术有限公司存在用户个人信息安全管理制度不完善、用户个人信息泄露补救措施不到位等问题,对该企业相关负责人进行了约谈,责令企业限期整改,并提交整改报告。

随后,针对工信部对网络数据和用户个人信息安全管理调查一事,洋码头深感抱歉,已第一时间进行安全提示和密码修改提醒,并采取临时保护措施。

责任编辑:李锋