传播政能量 服务树形象

三秦都市报——三秦网讯 (文/首席记者 赵丽莉 图/记者 马昭)6月4日下午,西安市行政审批局召开“传播政能量,服务树形象”恳谈会暨政务服务改革体验官聘任仪式。该局党组书记、局长段重利,市政务服务中心副主任解丹蕊、赵雪琴出席,相关处室负责人和受聘的政务服务改革体验官等40余人参加会议。

改革体验官制度,是对进一步深化政务服务改革的有益探索和积极回应。通过在社会各界公开遴选政务服务改革体验官,站在“用户视角”对政务服务改革工作进行体验监督,发现政务服务堵点、痛点、难点问题,从而倒逼改革。

会上,西安市行政审批局现场向各位改革体验官颁发了聘书,详细介绍了全市政务服务改革工作进展情况;来自西安市多个领域的10名体验官代表从各自角度提出了对政务服务改革的见解、思考和建议。与会人员还实地参观了市政务服务中心,了解了中心整体运行情况。

在全党启动开展“不忘初心、牢记使命”主题教育之际,建立改革体验官制度,就是以实际行动“守初心、担使命、找差距、抓落实”,就是要坚持需求导向、顾客导向、问题导向,畅通信息交流渠道,及时了解民生关切,主动征集意见建议,有针对性地解决政务服务改革中面临的突出问题。

坚持“以人民为中心”的发展思想,持续推进“最多跑一次”和“一网通办”,围绕建设营商环境的最佳示范,打造“互联网+政务服务”的西安样板,聚沙成塔、持续用力、久久为功,不断提升政务服务水平,着力抓好各项改革任务。

政务服务改革是优化提升营商环境的重要抓手,当前政务服务改革中,落地慢、见效缓,企业和群众可知、可感的程度还不高,获得感还不强。迫切需要改革体验官站在群众立场,主动查找不足,及时发现问题,持续优化服务。

改革体验官要讲情怀、会挑刺、敢较真,对政务服务改革成效进行全方位的检验。通过延伸监督触角,让企业和群众的心声和诉求得到充分表达,为我市政务服务改革营造舆论氛围,提供智力支持。

附:政务服务改革体验官名单(35人)

王   伟  西安曲江圣境城市发展服务有限公司总经理

王朝阳  招商蛇口西安公司(西安茂安房地产有限公司)运营总监

元朝辉  陕西丝路城控股集团有限公司总裁

马  昭  三秦都市报 记者

卢宗霞  陕西重型汽车进出口有限公司综合管理部部长

白浩强  西安四腾环境科技有限公司党委书记

邢延安  西安众天食品有限责任公司总经理

师小冬  陕西学子体育文化传播有限公司董事长

刘  艳  中译语通科技(陕西)有限公司营销中心总监

江  涛  旭辉集团西北事业部总经理助理 

孙  轩  西安和硕物流科技有限公司董事长

孙  楠  西安广播电视台记者

孙海华  中国青年报陕西记者站副站长

苏  妮  西安市临潼区恒丰草莓蔬菜专业合作社 理事长

李  茜  西安市委党校科学社会主义教研部副主任、副教授

李俊杰  华商报社公共传播中心政务工作室总监兼华商报社团委书记

杨小亚  陕西荣德置业有限公司副总经理

何海洋  陕西强森社区医疗集团股份有限公司董事长兼CEO

何崇秋  西安好好开车智能科技有限公司总经理

辛晓红  陕西民乐新都汇商场有限公司副董事长

张  昊  西安高科集团高科房产有限责任公司绿水东城项目副经理

张  羿  西安广播电视台记者

张  端  西安日报社时政新闻部首席记者

张  蕊  西安智爱教育科技有限公司经理

张亚龙  浙江建工集团有限责任公司西北公司综合办公室主任

罗  莹  中国银行长安区支行个人金融部副主任

季春潮  周至县现代装璜广告有限责任公司总经理

周  艺  西咸新区沣西新城冠华芳德企业孵化器管理有限公司执行董事兼总经理

屈晋春  陕西运维电力股份有限公司董事长兼总经理

赵丽莉  三秦都市报民生新闻部主任助理

哈里德  陕西重型汽车进出口有限公司沙特办事处主任

高  慧  西安市碑林区太乙路街道卫计办主任

黄  普  陕西秦森汉源现代农业发展有限公司董事长

黄晓巍  西安晚报记者

尉竞飞  西安唐城医院、西安经开医院、西安松鹤养老院董事长