寒冬又一家：“美味不用等”获百度、大众点评战略投资

今年1月,这家公司刚刚宣布完成2000万美元B轮融资,A轮融资发生在2013年6月,投资方都有经纬中国。

公开信息显示,“美味不用等”是一款面向消费者及商户的专业智能餐位管理系统,提供线上预订、叫号、点餐等多个功能模块,为消费者提供排队、到号提醒、预先点菜等操作。

投资人青睐服务能力提供商

此前用户眼中,“第一财经日报》记者,事实上,美味一直在从事B端的服务。

据她介绍,由于最早(2013年)排票端的二维码没有普及,将排队作为流量入口份额依然很小,所以在今年6月上线了预订功能。而这次融资发布会,也标志着美味不用等正式改变战略重点,把重心放在提供B端服务,“希望改变商家对于美味的定位”。

美味创始人兼CEO谢新法告诉《第一财经日报》记者,餐饮业最大的问题是,目前国内有点餐系统1000多种,而每家占有率都不到1%——而美味的系统能为餐饮商户提供打通摊位、排位、预订、点餐等一系列的闭环体验,从而能够抓取用户轨迹,从而能为商户提供精准营销。

大众点评来说“更重要的是战略合作伙伴”。

张涛说,“对于大众点评有消费者,而美味有B端提高排队服务体验的能力,“未来双方端口会打通 ”。

百度O2O产品。”

盈利还是老问题

眼下,和所有餐饮O2O平台类似,目前美味不用等还没有成型的盈利模式。

一方面,美味投入巨大。谢新法告诉《第一财经日报》记者,刚拿到融资的美味并不缺钱,目前美味的系统和服务都免费提供,据他透露,美味对于每家线下商户平均排队业务的成本在2000以内,预订业务成本在1500内,“今天有30000家,我们可以说投入了有上亿资金。”

另一方面,这个市场竞争依然激烈。在餐饮排队预订领域,除阿里巴巴在这一领域的重要棋子。

同时,对于百度外卖等外卖O2O平台来说,餐饮商户后台系统也一直是他们想“一统天下”却一直收效甚微的“想象空间”。

不过,谢新法对于美味未来的盈利空间非常看好。除了CRM系统本身和服务以外,未来行业大数据,提供咨询服务,也是他们的盈利空间。

“省钱不是常态,而省时间是常态。推动行业发展是靠提高效率和服务质量,”他认为,目前团购一直在往下走,“点评在转成’闪惠’,美团转得也很痛苦”;而外卖也总共占不到10%的市场,虽然外卖未来的趋势是市场会扩大,但“有国外经验和数据证明,这个市场不会超过百分之二十多”。

未来,“第一财经日报》表示。